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 안녕하세요 고객님

세버린은 독일 내 AS만 지원하며

한국에서 유통중인 세버린은 기타 업체에서 수입한 제품으로 AS가 불가하다고 보셔야 할 것 같습니다. 

또한 해외 AS 정책은 별도로 추가 요금을 부가하여 1년 2년 이렇게 AS비용을 별도로 지불하는 제도로 현지(독일)에서만 유효합니다.

고장으로 독일 발송 시 5kg 기준 약 12만원정도 소요되고 있습니다.

고장 시 사설수리점에서 수리해야합니다.

부품은 별도로 공홈에서 판매중이나 파츠 판매 가능 여부는 확인이 필요합니다.

[부품 구입 예시]

[ Original Message ]

as는  받을수 있는 제품인지 궁금합니다.